AGB

unsere  AGB:


Hinweis zu den AGB: zu Gebrauchtwagenkauf + zu Werkstattleistungen

gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Der Verkäufer/Auftragnehmer die “Auto - Dümpelfeld GmbH“ wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet.

Als Meisterbetrieb der Kfz-Innung nehmen wir die “Auto - Dümpelfeld GmbH“ an Verfahren vor den branchenspezifischen Kfz-Schiedsstellen (Alternative zu Verbraucherschlichtungsstellen im Sinne des VSBG) teil.


Die für uns zuständige Kfz-Schiedsstelle erreichen sie unter:

Schiedsstelle für das Kfz-Gewerbe Rhein-Neckar-Odenwald
Chemnitzer Straße 10
68309 Mannheim
 
Tel:     06 21- 49 67 30
Fax:    06 21- 49 20 04
schiedsstelle@kfz-innung-rno.de
www.kfz-innung-rno.de

 

 
Sinn und Aufgabe einer Schiedsstelle

Ärger mit dem Kfz-Betrieb können Autofahrer kostenlos, unbürokratisch und schnell ohne gerichtliche Auseinandersetzung regeln, indem sie sich an eine Schiedsstelle wenden.

Diese Schlichtungsstellen schaffen Meinungsverschiedenheiten, die sich aus einem Reparaturauftrag oder aus einem Gebrauchtwagenkauf (mit Ausnahme des Kaufpreises) ergeben, aus der Welt. Bundesweit existieren rund 150 solcher Einrichtungen.

Ist der Beschwerdeführer mit der Entscheidung der Kommission nicht einverstanden, bleibt immer noch der Weg zum Gericht.

Weitere Informationen finden Sie unter Kfz-Schiedsstellen

Die Schiedsanträge zur außergerichtlichen Einigung können hier herunter geladen werden:

Schiedsantrag Gebrauchtwagen [PDF]

zur außergerichtlichen Erledigung von Streitigkeiten aus Kaufverträgen über gebrauchte Kraftfahrzeuge

Schiedsantrag Servicevertrag [PDF]